Problemas con banco Pichincha llegan a Superintendencia

Según la Junta Financiera, el problema en el sistema es por un daño en el disco duro.

  • ECUADOR.- Según representante de la Junta Financiera, el problema en el sistema es por un daño en el disco duro. Foto: Archivo
14 Agosto, 2019, 11:00 am
Por: Redacción 

(ACTUALIZADO A LAS 12H30 DEL 14 DE AGOSTO DE 2019

CON COMUNICADO DEL BANCO PICHINCHA)

Más de 24 horas lleva el "proceso de actualización" en los sistemas del banco Pichincha, que ha impedido a sus clientes realizar las transacciones regularmente. Así lo informó la entidad financiera la mañana del martes 13 de agosto, a través de sus redes sociales.

 

Imagen

 

Esto provocó el malestar y la molestia de los usuarios, quienes reclamaron por la misma vía y recibían respuetas automáticas del banco.

Ante esta situación, la Superintendencia de Bancos anunció "un operativo de supervisión y monitoreo" en sus redes sociales.

 

Imagen

 

Tras varias especulaciones, se conoció que el inconveniente lo habría provocado un daño en su disco duro, según lo confirmó Marcos López, delegado del presidente Lenín Moreno, ante la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. "No es un problema de liquidez ni de solvencia del banco Pichincha, es un disco duro que se ha dañado".

Asimismo, indicó que en tres horas estaría resuelto el problema. 

Posteriormente, el ministerio de Economía y Finanzas también se pronunció al respecto, en un comunicado.

 

Imagen

 

El banco Pichincha reconfirmó que sus servicios fueron restablecidos.

 

Imagen

(ACTUALIZADO A LAS 12H30 DEL 14 DE AGOSTO DE 2019

CON COMUNICADO DEL BANCO PICHINCHA)

Más de 24 horas lleva el "proceso de actualización" en los sistemas del banco Pichincha, que ha impedido a sus clientes realizar las transacciones regularmente. Así lo informó la entidad financiera la mañana del martes 13 de agosto, a través de sus redes sociales.

 

Imagen

 

Esto provocó el malestar y la molestia de los usuarios, quienes reclamaron por la misma vía y recibían respuetas automáticas del banco.

Ante esta situación, la Superintendencia de Bancos anunció "un operativo de supervisión y monitoreo" en sus redes sociales.

 

Imagen

 

Tras varias especulaciones, se conoció que el inconveniente lo habría provocado un daño en su disco duro, según lo confirmó Marcos López, delegado del presidente Lenín Moreno, ante la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. "No es un problema de liquidez ni de solvencia del banco Pichincha, es un disco duro que se ha dañado".

Asimismo, indicó que en tres horas estaría resuelto el problema. 

Posteriormente, el ministerio de Economía y Finanzas también se pronunció al respecto, en un comunicado.

 

Imagen

 

El banco Pichincha reconfirmó que sus servicios fueron restablecidos.

 

Imagen

SUSCRÍBETE a Ecuavisa.com
SUSCRÍBETE
Recibe un correo semanal de los acontecimientos más importantes a nivel nacional e internacional.
Le puede interesar
SUSCRÍBETE a Ecuavisa.com
SUSCRÍBETE
Recibe un correo semanal de los acontecimientos más importantes a nivel nacional e internacional.
TEMAS RELACIONADOS